Enquête de satisfaction

Vous avez fait appel à SOS ostéopathes ce dont nous vous remercions.
Nous espérons que la prise en charge de notre ostéopathe a répondu à votre demande.
Nous vous proposons de répondre aux quelques questions suivantes, vos réponses nous seront très utiles pour améliorer l’efficacité de nos équipes.

Merci de répondre aux questions suivantes :

Quel temps s'est écoulé avant que vous ne soyez rappelé(e)
Les questions qui vous ont été posées lors de l'entretien téléphonique vous ont semblé
Une prise en charge rapide à domicile ou en cabinet vous a t'elle été proposée ?
Le mode d'action des différentes techniques employées ainsi que leurs modalités d'application vous ont-elles été présentées et expliquées par votre ostéopathe avant toute mise en œuvre ?
Avez-vous eu le choix d'accepter ou de refuser une proposition thérapeutique ?

Si vous considérez que la prise en charge de votre problème a répondu à votre attente, nous vous invitons à vous rendre à la page "témoignage" si vous souhaitez nous faire part de votre satisfaction.

Au contraire si notre prestation n’a pas répondu à votre attente, vous trouverez en bas de page un espace destiné à recueillir vos doléances.
Il est essentiel pour nous de connaître les motifs de votre insatisfaction voire de votre mécontentement.
N’hésitez pas à nous rendre compte de l’évolution constatée après traitement [1] et à nous transmettre vos demandes d’explications.
Si vous le souhaitez, nous vous contacterons dans les meilleurs délais pour tenter de comprendre les raisons de cette mauvaise expérience et pour vous conseiller en vue de trouver la solution la mieux adaptée à votre problème.